Base de Conocimientos

Es un paquete todo en uno diseñado para ayudar a principiantes y empresas a lanzar sus sitios web de forma rápida. En lugar de comprar hosting, dominio, SSL, correos profesionales y soporte por separado, Hosterlo lo agrupa todo en un plan por $4.08/mes.

Una vez completada la compra, nuestro equipo de soporte se pondrá en contacto con usted por WhatsApp o correo electrónico en unas horas. Le ayudaremos a configurar su dominio, iniciar sesión en cPanel, crear sus correos e instalar WordPress con un solo clic.

Puede instalar WordPress en menos de un minuto. Inicie sesión en cPanel, vaya a la sección 'Software' y haga clic en 'Softaculous Apps Installer' o 'WordPress Manager by Softaculous'. Haga clic en 'Instalar ahora', ingrese los detalles del sitio, el usuario y la contraseña del administrador, y haga clic en enviar.

Puede iniciar sesión en cPanel utilizando las credenciales enviadas a su correo de bienvenida. Navegue a sudominio.com/cpanel o sudominio.com:2083 en su navegador e introduzca su usuario y contraseña. También puede ingresar desde su Área de Clientes de Hosterlo en 'Servicios'.

Inicie sesión en cPanel. En la sección 'Archivos', haga clic en 'Administrador de archivos'. En la barra lateral izquierda, haga clic en el directorio 'public_html'. Esta es la carpeta raíz de su sitio. Puede utilizar el botón 'Cargar' en la barra de herramientas superior para subir archivos de su sitio.

Inicie sesión en cPanel. En la barra lateral derecha, bajo la sección 'Estadísticas', verá gráficos en tiempo real con su consumo de CPU, memoria física (RAM), procesos entrantes, uso de E/S y espacio en disco (SSD).

Si compró su dominio a través de Hosterlo, ya está configurado. Si está registrado en otro proveedor (GoDaddy, Namecheap), inicie sesión allí y actualice sus servidores de nombres a: ns1.digioverse.com y ns2.digioverse.com. La propagación DNS tarda de 1 a 24 horas.

Para transferir su dominio: 1. Desbloquee el dominio en su registrador actual. 2. Obtenga el código de autorización (código EPP). 3. Vaya al Portal de Transferencia de Hosterlo, introduzca su dominio, pegue el código EPP y complete la compra. 4. Confirme la transferencia en el correo que recibirá.

Inicie sesión en cPanel, baje a la sección 'Dominios' y haga clic en 'Zone Editor'. Haga clic en 'Administrar' junto a su dominio. Desde aquí, puede añadir, editar o eliminar registros DNS como registros A, CNAME, MX y TXT.

Inicie sesión en cPanel. En la sección 'Correo electrónico', haga clic en 'Cuentas de correo electrónico'. Haga clic en el botón '+ Crear' a la derecha. Seleccione su dominio, introduzca el usuario (ej. info o soporte), establezca una contraseña segura y haga clic en 'Crear'.

En cPanel → Cuentas de correo electrónico, haga clic en 'Connect Devices' junto a su cuenta. Use los siguientes parámetros con SSL/TLS: Servidor entrante/saliente: mail.sudominio.com. Puerto IMAP: 993, Puerto POP3: 995, Puerto SMTP: 465. Use su correo completo y contraseña para iniciar sesión.

IMAP guarda los correos en el servidor y los sincroniza en todos los dispositivos. POP3 descarga los correos a su dispositivo y los borra del servidor. Se recomienda utilizar IMAP para poder acceder a sus correos desde múltiples dispositivos.

Hosterlo ejecuta AutoSSL en todos sus servidores. El sistema instala de forma automática un certificado Let's Encrypt SSL en un plazo de unas horas tras apuntar su dominio a nuestros servidores de nombres. Para forzar una comprobación, vaya a cPanel → SSL/TLS Status y haga clic en 'Run AutoSSL'.

Inicie sesión en cPanel y haga clic en 'Email Deliverability' en la sección de correo. cPanel configura automáticamente los registros SPF, DKIM y DNS inverso. Para DMARC, añada un registro TXT con nombre '_dmarc.sudominio.com' y el valor: 'v=DMARC1; p=quarantine; pct=100' en el Zone Editor.

Sí. Realizamos copias de seguridad automáticas diarias. Puede acceder a ellas en cualquier momento. Inicie sesión en cPanel, vaya a la sección 'Archivos' y haga clic en 'JetBackup 5' para seleccionar las carpetas o bases de datos que desea restaurar.

Si no está satisfecho con el hosting, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte dentro de los primeros 30 días de la compra. Le devolveremos el 100% de la tarifa de hosting. Tenga en cuenta que las tasas de registro de dominio no son reembolsables.

Enviamos notificaciones de renovación 14 días antes del vencimiento. Inicie sesión en su Área de Clientes de Hosterlo (billing.hosterlo.com), haga clic en 'Facturas', seleccione la factura correspondiente y proceda al pago.

Aceptamos tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard), PayPal y Stripe. Para clientes en Pakistán, también admitimos EasyPaisa, JazzCash y transferencias bancarias locales.